Live's blog リブちゃんブログ 職員研修会📒
(✿✪‿✪｡)ﾉｺﾝﾁｬ♡リブちゃんです
すこし ちょっと 気温下がってきましたね💧
暑がりのリブちゃんには湿度が高くて暑く感じてしまうのですが・・・
「暑い」って言わないっ(; ･`д･´)
さて、先日 リブインハーモニーで行われた研修会の様子をお伝えします
リブインでは写真のように膝を突き合わせて話し合う研修を
多く取りいれています
コロナ流行でしばらく実施できませんでしたが
徐々に再開しています
写真を見ていただくと
職員がお互いの話に興味を持ち話を言い合い聞き合っていること
伝わるでしょうか
こんなに楽しそうなグループも(≧▽≦)
ここにも
なぜにこんなに笑顔だらけの研修なのか？？？
この時は
『あなたは施設のオープンスタッフです。お金とか職員数とかの制限をとっぱらって
自由な発想で理想の施設を考えてください』ってゆう時間でした(^-^)
☆エントランスにシャンデリア、グランドピアノの生演奏、ゲームセンター
☆お風呂は好きな時間に入れて、食事もメニューから注文できる
☆職員の制服はCAみたいなおしゃれなので、季節で変わるのもいい
☆職員の仲がよくて、働きやすい
などなど。。。
そりゃあ ワクワクするよね～💖
で、この日の研修のキーワードは
ズバリ
『時間』！！！
ひとりひとり与えられている勤務の時間をどお使うか
誰のために何をするか
時間は止められないし戻せない
☺どおか お客様の笑顔のために
「ここにきてよかった」という気持ちになっていただけるように
職員自身のワクワクも大切に
日々のお仕事についてほしい と。
リブインハーモニーが開設当初から大切にしてきたものです❤
改めて気づかされたことが沢山ありました
これからのお客様対応に活かしていきます（´-`）.｡oO
研修講師は 専務 佐藤ふみ子でした(^-^)